巴士管家app

巴士管家app是专注于用车服务在线预订购票的平台。通过该平台，用户可以享受到一系列便捷的功能，该平台还提供了全国范围内联网汽车站班次发车时间的查询功能，方便用户随时随地获取相关信息。作为中国道路运输协会官方互联网售票合作伙伴，巴士管家app已经覆盖了全国3000个站点和20多万条客运线路的在线预订，涵盖了全国各大城市及机场。

巴士管家app怎么退票

1、打开巴士管家订票网app，在“我的”界面，选择“客服”图标，

2、进入帮助与反馈界面，选择左上方“汽车票”图标，

3、进入汽车票相关栏目，选择“如何退票”，

4、即可看到详细的退票说明和教程。

巴士管家app常见问题

一、购票成功后、如何取票?

购票成功后，请及时关注客户端预定成功界面，部分支持扫码乘车的城市，可直接凭借客户端中条形码检票上车;不支持扫码乘车的城市，建议凭该取票信息和短信中要求的证件，在自助取票机取票或人工窗口取票。

二、如何在线购买乘车意外险呢?

您在预订下单时系统页面会推荐对应保险，您可以根据自身需要进行购买

三、汽车票改签规则说明

1、发车前30分钟之前，未取纸质票且未改签过的订单

2、仅限改签相同出发到达站、同等价格且在预售期内余票充足的班次

3、已取票用户不支持线上改签，无法跨站，跨地区，须凭有效票证去出发站窗口办理

4、流水班仅限改签预售期内的其他日期的同线路流水班次

5、订单改签后1元免单及出行服务套餐等费用不退

6、同一订单仅限1次改签，改签后班次退票规则同原班次一致

7、改签不收取手续费

其他：

火车票：订单详情自助查看操作，如无法改签请发车前车站窗口或者自助机操作

四、如何抢票?

您好，在火车票车次列表页上，显示“去抢票”的车次，您可以进行抢票服务; 抢票为先支付后占座，需要您预先支付票款。在抢票成功后，会根据实际票价，退还差价;若抢票失败，则系统会自动为您退回票款。 为了提升您的抢票成功率，小巴建议您：抢票时选多个车次、多个座席，或选择购买速度套餐。

五、退款什么到账?

支付宝、微信支付订单，在核实到退款后，会在3-7个工作日退回至原支付账户;连连等银行卡支付订单，在核实到退款后，会在7-15个工作日内退回至原支付账户;支付宝余额支付、微信零钱支付，在核实到退款后，会立即退回至原支付账户。 注：因车站线下退票需网关系统回调，一般退款到账时间为15工作日内。节假日延后。

六、提示“身份核验失败”是什么意思?

为了进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路局要求将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。第一次网上购买火车票需要提前去车站人工窗口进行身份核验，身份核验通过后才可网上购票成功。

七、如何购买儿童票?

由于网上无法单独购票儿童票，请您先添加成人票信息，在成人票信息下方点击【添加儿童】，购票成功后直接用此证件取出儿童票。若您已购成人票，未添加儿童票，建议您退票后重新购票或到车站直接购买儿童票哦。 温馨提示：一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2米~1.5米的，请购买儿童票;超过1.5米的，请购买全价座票。成年人旅客持卧铺车票时，免费儿童可以与其共用一个卧铺。

八、可以购买学生票吗?

您好，在火车票首页上勾选上学生票，即可购买学生票。学生票乘车日期一般为6月1日-9月30日、12月1日-3月31日，若遇特殊情况调整时间，请以12306官网公布信息为准。

巴士管家app功能介绍

【汽车票】

随时随地预订汽车票，无需排队，支持扫码直接上车;

部分地区支持在线退票、汽车票改签，出行更无忧;

支持国内3000个汽车站20多万条客运线路在线预订，线路覆盖全国各大城市及机场;

支持线下直接取票，300多台取票机已覆盖国内110个客运站;

支持流水班等特殊班次在线预订，部分城市支持购买携童票、儿童票等特殊票种;

支持提前60天预约购买车票;

支持首单立减、优惠券等优惠。

【火车票】

全国火车票随心预订，出行更便捷;

支持学生票，儿童票，12306直连购票，方案更全面;

全新极速云抢票、上车补票，抢票快人一步;

提供退改签及私人订制服务，体验更优秀，部分地区火车票支持电子票，无需邮寄，一键出票。

【机票】

支持国内航班在线预订，价格透明放心消费;

航班动态实时看，行程有变动，在线退改签，7*24小时售后服务有保障;

提供全额行程单，报销更无忧，机场交通、服务信息一站式查询，机场巴士等服务巴士管家手机客户端全搞定。

【机场接送】

往返机场，快车、拼车、包车、机场大巴自由选择;

一键对比价格，可靠放心。

巴士管家app亮点

用车：

提供国内外近80个城市的专车接送、接送机、接送站服务，为您提供及时、快捷的用车服务，解决打车难，公交挤等出行问题。

活动：

新用户注册立送8元红包，超值性价比。

支付：

支付宝、微信、银行卡支付任意选，在线支付方便快捷。

汽车票：

提供国内200多个城市汽车票查询和预订，部分城市支持24小时购票，告别排队买票，说走就走，在线预订方便快捷。

巴士管家app优势

双重基因释放“平台+运营”双重能力优势

客运行业资深人士结合互联网产品技术经验的双重基因，使得“平台+运营”的双重能力充分释放，驱动互联网+道路客运行业的深度融合

基于公路客运的一站式平台全面满足用户出行

大交通+城际出行+市内出行的组合，全面覆盖用户出行需求

巴士管家app版本记录

v8.0.4版本

1、优化部分功能，提升体验。

v8.0.3版本

1、【汽车票】地图新增车站图片

2、【优化】修复已知问题，优化用户体验

v8.0.2版本

1、汽车票、城际快线更新儿童票规则，14周岁以下可以购买儿童票

2、火车票优化候补抢票流程，提升购票体验

3、优化了一些已知问题